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Sistema de aplicación de buenas prácticas y la calidad del servicio en el Real Hotel Huánuco – 2019.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2020)
La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, es de naturaleza deductiva y cuyo objetivo general es el demostrar la influencia del sistema de aplicación de buenas prácticas en la calidad de servicio percibido ...
Programa educativo sobre habilidades interpersonales para el manejo de conflictos en alumnos Universitarios
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2020)
Según Schutz, las necesidades interpersonales son fundamentales para todo ser humano que se reúne, en un grupo cualquiera, las experimenta, aunque en grados diversos y estas relaciones interpersonales tienen que estar ...