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Calidad de atención de la Unidad de Soporte Nutricional y el grado de satisfacción de los servicios usuarios. Instituto Nacional de Salud del Niño
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoObjetivo: Establecer la relación que existe entre la calidad de atención de la Unidad de Soporte Nutricional y el grado de satisfacción de los servicios usuarios de nutrición parenteral del Instituto Nacional del Niño. Métodos: ... -
Calidad de atención en salud y su relación con la satisfacción del usuario que acude a la consulta externa de la estrategia sanitaria nacional de prevención y control de ITS - VIH/Sida del Hospital Regional Hermilio Valdizan Medrano Huánuco, julio - diciembre 2012
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoSe realizó el estudio con el objetivo de determinar la relación que existe entre la calidad de atención en salud y la satisfacción del usuario que acude a la consulta externa de la Estrategia Sanitaria Nacional de Prevención ... -
Calidad de servicio y fidelización de clientes en el Mercado Modelo de Huánuco
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como propósito determinar el grado de relación entre la calidad de servicio percibida por el cliente y la fidelización en el mercado modelo de Huánuco, 2015. La investigación es cuantitativa ... -
Calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo Huánuco, 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl objetivo general es: Determinar de qué manera se relaciona la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo Huánuco, 2022. La misma que fue aplicada a ... -
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la notaria "Berrospi Polo, Sergio Armando" del Rimac Lima, 2017
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2019)Acceso abiertoNuestra investigación tuvo como objetivo evaluar la relación de la calidad de servicio con la satisfacción del cliente de la notaría Berrospi Polo, Sergio Armando del Rímac Lima, 2017. Con la finalidad de profundizar el ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes del programa académico de administración de empresas del programa de Educación Superior a Distancia - Universidad de Huánuco, 2018
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2019)Acceso restringidoObjetivo: Determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes del Programa Académico de Administración de Empresas del Programa de Educación Superior a Distancia - Universidad de Huánuco, ... -
La calidad de servicio y su contribución a la satisfacción del usuario de EsSalud Huánuco - periodo 2017.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación es el resultado del diagnóstico de la contribución de calidad de servicio en la satisfacción del usuario de EsSalud Huánuco - periodo 2017. El objetivo general es conocer en qué medida la calidad ... -
Calidad de servicios del área administrativo y la satisfacción del usuario de la Dirección Regional de Educación de Huánuco periodo – 2018
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2021)Acceso abiertoLa investigación tuvo como propósito determinar cómo se relaciona la calidad de servicio del área administrativo y la satisfacción del usuario en la Dirección Regional de Educación de Huánuco. La investigación ha permitido ... -
La calidad del servicio administrativo influye en la satisfacción de los estudiantes de la Escuela de Posgrado, UNHEVAL - Huánuco, año 2017
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2018)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación, tiene como objetivo general: Determinar la influencia de la Calidad de Servicio Administrativo en la satisfacción de los estudiantes de la Escuela de Posgrado, UNHEVAL – Año 2017. ... -
La calidad del servicio administrativo y la influencia en la satisfacción de atención a los docentes de la Unidad de Gestión Educativa Local - Huánuco 2021
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)Acceso abiertoA continuación, se presenta el estudio denominado “LA CALIDAD DEL SERVICIO ADMINISTRATIVO Y LA INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE ATENCIÓN A LOS DOCENTES DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL - HUÁNUCO 2021” el cual tuvo ... -
La calidad en el servicio administrativo y la satisfacción de los usuarios de la UNHEVAL. Huánuco. 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa evolución del mundo de los negocios, la globalización de los mercados y la economía, la incidencia de la tecnología en los procesos, principalmente en el sector manufacturero ha ido generando una estructura moderna de ... -
La capacitación continua del servidor civil para contribuir en la modernización de la gestión en la Municipalidad Provincial de Ambo - 2019
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo verificar de qué manera la capacitación continua del servidor civil contribuirá con la modernización de la gestión en la Municipalidad Provincial de Ambo 2019. El método utilizado ... -
Capital humano y la calidad de los servicios administrativos en el Gobierno Regional Huánuco
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2013)Acceso abiertoDurante los últimos años se ha iniciado un proceso paulatino de implantación de modelos de calidad para la mejora de la gestión interna de los servicios, concretada en dos líneas generales de actuación: Un Plan que suma ... -
Central de compras públicas “Perú compras” y su incidencia en los procesos de abastecimiento de la Corte Superior de Justicia de Huánuco, 2020
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)Acceso abiertoEn esta investigación titulada central de compras públicas “Perú compras” y su incidencia en los procesos de abastecimiento de la Corte Superior de Justicia de Huánuco, 2020”; se tuvo por objetivo: Determinar la ... -
Certificación de profesionales y técnicos y gestión de compras públicas en la Municipalidad Distrital de Churubamba, Huánuco – 2021
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoLa investigación “certificación de profesionales y técnicos y gestión de compras públicas en la municipalidad distrital de Churubamba, Huánuco – 2021”, «tuvo como propósito, el determinar la influencia de la Certificación ... -
El clima institucional y su relación con el desempeño laboral de los docentes de una Institución Educativa Parroquial de nivel secundario de Jauja-Huancayo
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2018)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es “Determinar la relación que existe entre el clima institucional y el desempeño laboral en los docentes de la Institución Educativa San Vicente de Paúl, nivel secundaria - Jauja ... -
Clima laboral relacionado al desempeño académico de los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana los Andes Huancayo 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoOBJETIVO: Determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño académico en los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana Los Andes – Huancayo 2014.TIPO DE ESTUDIO: correlacional, ... -
Clima laboral y desempeño laboral de los trabajadores CAS de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco periodo 2021
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2021)Acceso abiertoEl “presente trabajo de investigación planteó como objetivo determinar la relación entre el clima y desempeño laboral de los trabajadores CAS de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco en el periodo 2021. El ... -
Clima laboral y nivel de servicio en el gobierno Regional de Huánuco - 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, consiste en determinar el nivel de asociación entre el clima laboral y nivel de servicio que se brinda a los usuarios en la Sede del Gobierno Regional Huánuco. La metodología de estudio ... -
Clima laboral y su relación en el desempeño de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Tomaykichwa - Ambo, periodo 2018 - 2019
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo titulado CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA – AMBO, PERIODO 2018-2019, tuvo como problema general: ¿Cómo se relaciona el clima ...