Facultad de Ciencias Administrativas y Turismo
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Recent Submissions
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Los canales digitales y la satisfacción de los clientes de la Caja Piura oficina especial Panao, Pachitea-2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre los canales digitales y la satisfacción de los clientes de la Caja Piura Oficina Especial Panao, Pachitea en el año 2023. La metodología fue de ... -
Competencias directivas y el desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Distrital de San Rafael, 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoLa investigación se desarrolló con el objetivo de determinar cómo las competencias directivas se relacionan con el desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Distrital de San Rafael, 2022. En la metodología; ... -
Control de gastos en los Proyectos de Inversión Pública en la Municipalidad Provincial de Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl estudio investigativo tuvo como objetivo general, identificar la incidencia del Control de Gastos en los proyectos de inversión pública en la Municipalidad Provincial de Huánuco, 2023, con una metodología de investigación ... -
Percepción de la gestión municipal y los servicios públicos de los pobladores en el Distrito de Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio investigó la percepción que tienen los residentes de la ciudad de Huánuco sobre la gestión municipal y la calidad de los servicios públicos. La investigación fue de tipo aplicada de enfoque cuantitativo ... -
Competencias emprendedoras y competitividad empresarial en las pymes del sector comercialización de ropa de vestir, Huánuco 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoLa investigación lleva por título “Competencias Emprendedoras y Competitividad Empresarial en las Pymes del sector comercialización de ropa de vestir, Huánuco 2023”; tuvo como objetivo determinar cómo es la relación entre ... -
El Gobierno Digital y su relación con la calidad de servicio al usuario en la Municipalidad Provincial de Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio se enfoca en la relación entre el Gobierno Digital y la Calidad de Servicio al usuario en la Municipalidad Provincial de Huánuco durante el año 2023. La investigación se desarrolló con el objetivo general ... -
Marketing relacional y satisfacción del cliente en el Karaoke Club "Piso 2", Distrito José Crespo y Castillo, Huánuco - 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo determinar cómo se relaciona el marketing relacional y satisfacción del cliente en el karaoke club "piso 2", Distrito de José Crespo y Castillo, Huánuco - ... -
Social Customer Relationship Management (SCRM) y la fidelización de los clientes en el Centro de Capacitación CCAP-Global, Huánuco 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEn la era digital, la clave del éxito empresarial reside en la gestión efectiva de las relaciones con los clientes. En este contexto, el Social Customer Relationship Management (SCRM) emerge como una estrategia disruptiva ... -
Ecoturismo y su incidencia en la conservación ambiental en el bosque San Marcos, Umari, Pachitea -Huánuco 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera el ecoturismo incide en la conservación ambiental en el Bosque San Marcos, Umari, Pachitea -Huánuco 2023. Respecto a la parte ... -
Gestión institucional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local, Yarowilca 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl objetivo general fue: Determinar de qué manera la gestión institucional se relaciona con el desempeño laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local, Yarowilca, 2022. La misma que fue aplicada a una muestra de 79 ... -
Gestión administrativa y desempeño laboral en la Dirección Regional de Educación Junín 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada “Gestión Administrativa y Desempeño laboral en la Dirección Regional de Educación Junín 2023” se determinó que existe relación entre gestión administrativa y desempeño laboral, con un ... -
Compromiso organizacional de los colaboradores administrativos del Gobierno Regional de Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar el compromiso organizacional de los colaboradores administrativos del gobierno regional de Huánuco, la investigación es de nivel descriptivo y de enfoque ... -
Satisfacción de los usuarios y su relación en la Gestión Gerencial de la EPS Seda Huánuco s.a. 2022
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio analiza la satisfacción de los usuarios y su relación con la gestión gerencial en la EPS SEDA Huánuco S.A. durante el año 2022. A través de una investigación exhaustiva, se examinaron las percepciones ... -
Gestión turística municipal y la accesibilidad turística en el bosque Monte Potrero, Umari-Pachitea 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2024)Acceso abiertoLa investigación lleva por título “GESTIÓN TURÍSTICA MUNICIPAL Y LA ACCESIBILIDAD TURÍSTICA EN EL BOSQUE MONTE POTRERO, UMARI-PACHITEA 2023”; tuvo como objetivo determinar qué relación existe entre la gestión turística ... -
Estrategias de marketing en redes sociales para promoción turística en la Provincia de Lauricocha - Huánuco, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: “Estrategias de marketing en redes sociales para promoción turística en la Provincia de Lauricocha - Huánuco, 2023”, tuvo por objetivo determinar las estrategias del marketing en las ... -
Las Redes Sociales y las ventas de las tiendas de ropa y calzado en la Ciudad de Huánuco – 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoLos escenarios complejos por la cual ha pasado la humanidad ha generado un antes y un después en cualquier etapa de la historia, y el contexto actual post pandemia no es la excepción, razón por la cual si nos remontamos a ... -
El proceso de inducción y el desempeño laboral de nuevos trabajadores de las MYPES de Lima Metropolitana - 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEn la presente investigación se desarrolla un estudio aplicativo – correlacional, con el propósito de investigar la relación del proceso de inducción y el desempeño laboral de los nuevos trabajadores de las Mypes de Lima ... -
Contrataciones públicas menores o iguales a ocho UIT y el cumplimiento de metas en la Municipalidad Distrital de Pillco Marca, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoLa investigación se desarrolló con el objetivo de determinar de qué manera se relacionan las contrataciones públicas menores o iguales a ocho UIT con el cumplimiento de metas en la Municipalidad Distrital de Pillco Marca, ... -
Condiciones turísticas para el desarrollo de Glampings en Pichgacocha- Huánuco 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio, tuvo como objetivo describir las condiciones turísticas que permitan el desarrollo de Glampings en Pichgacocha-Huánuco 2023. La metodología de investigación utilizado fue el diseño no experimental, ... -
La Ergonomía Laboral y productividad de los Servidores Públicos de la Red de Salud Ambo, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre la ergonomía laboral y la productividad de los servidores públicos de la Red de Salud Ambo, 2023. Metodología. La población estuvo constituida por ...