Nivel de satisfacción de la gestante con la casa de espera materna "Esther Blanco Martínez". Ambo - Huánuco. Año 2014

Abstract

La presente investigación tuvo el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de la gestante con la casa de espera materna "Esther Blanco de Martínez". Ambo - Huánuco. Año 2014, específicamente identificar la satisfacción de las gestantes; utilizando para ello una investigación descriptiva, prospectiva y transversal; la muestra estuvo constituida por 73 gestantes que cumplieron con criterios de inclusión y exclusión, obteniendo los siguientes resultados: Características poblacionales: Edad: Gestantes jóvenes con un 53,4%. Grado de instrucción: Nivel primaria 54,8%,. Procedencia: 100m de zona rural. En cuanto al nivel de satisfacción de las gestantes en los siguientes términos: Accesibilidad, Equidad y Efectividad; nivel alto de satisfacción con un 100%. Eficiencia; un nivel alto de satisfacción con un 67,2% y nivel de satisfacción bajo con un 32,8%. Aceptabilidad; nivel alto de satisfacción con un 97,3% y nivel de satisfacción bajo con un 2, 7%. En cuanto a los indicadores de la escala CARE-O, siendo que el nivel de satisfacción más alto es de 36,2 que corresponde al ítem completamente satisfecha para el indicador efectividad y el nivel de satisfacción más bajo es de 1 ,8 que corresponde al ítem completamente insatisfecho para el indicador eficiencia; concluyendo que el nivel de - satisfacción que manifiestan las gestantes con la casa de espera materna "Esther Blanco de Martínez" es alto.