dc.contributor.advisor | Villavicencio Guardia, Pedro Getulio | |
dc.contributor.author | Atencia Delgado, Lizbeth Melina | |
dc.date.accessioned | 2021-05-06T14:58:16Z | |
dc.date.available | 2021-05-06T14:58:16Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.other | TII00191A86 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13080/6194 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada “Gestión de inventario y su relación con el servicio al cliente de la empresa Contratista ATLAS E.I.R.L. Huánuco - 2019” se realizó para responder al problema, ¿Cómo se relaciona la Gestión de Inventarios con el servicio al cliente de la empresa Contratista Atlas E.I.R. L Huánuco - 2019? la misma que tuvo como objetivo general: Determinar cómo se relaciona la gestión de inventarios con el servicio al cliente de la empresa Contratista Atlas E.I.R.L Huánuco - 2019. En el trabajo de investigación se propuso diversas dimensiones e indicadores, que se pudieron medir mediante la técnica conocida como encuesta donde se utilizó un cuestionario de 20 ítems, este mismo aplicado a una muestra de 12 trabajadores personales relacionados con el área de almacén de la empresa y 40 clientes.
El tipo de investigación fue aplicada, con un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y su diseño es no experimental. En cuanto a la hipótesis planteada, se ha podido determinar una relación positiva considerable entre las variables de estudio. De los resultados obtenidos se llegó a la conclusión que el control de inventarios se relaciona significativamente con la gestión logística de la empresa. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.format.extent | 87 | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional Hermilio Valdizán | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.source | Universidad Nacional Hermilio Valdizán | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UNHEVAL | es_PE |
dc.subject | Control de inventarios – Empresa Atlas | es_PE |
dc.subject | Gestión de inventarios – Servicio al cliente | es_PE |
dc.subject | Gestión logística de una empresa | es_PE |
dc.title | Gestión de inventario y su relación con el servicio al cliente de la Empresa Contratista Atlas E.I.R.L. Huánuco – 2019. | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
renati.advisor.dni | 22406521 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4640-6711 | es_PE |
renati.author.dni | 71879500 | |
renati.discipline | 722068 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |