Diseño de un sistema de información móvil para la gestión de cobranza diaria en la Financiera Grupo Los Andes Wari S.A.C. Huánuco - 2020
Abstract
La presente investigación tuvo por objetivo determinar si el diseño de un sistema de información móvil mejora significativamente la gestión de cobranza en la financiera Grupo los Andes Wari S.A.C., Huánuco 2020.
El tipo de investigación fue aplicativa experimental en su variante pre experimental, con un grupo experimental, se aplicó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario aplicado en un pre y post test a la muestra de 18 cobradores de la sucursal financiera Grupo los Andes Wari S.A.C en Huánuco. Además, la consulta técnica a cinco profesionales expertos. Para el análisis de los resultados, utilizamos el paquete estadístico SPSS-22.
Se llegó a la conclusión que el diseño de un sistema de información móvil mejora significativamente la gestión de cobranza en la financiera Grupo los Andes Wari S.A.C. Huánuco, según el estadígrafo de la T de student, teniendo en cuenta la condición actual, los requerimientos de los usuarios y los procesos de cobranza.
Collections
- Tesis de Pregrado [133]
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