Browsing Tesis de Pregrado by Issue Date
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El servicio y la satisfacción al cliente en el restaurante de parrillas Pasquel "La Charapita" Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2013)Acceso restringidoEl trabajo de investigación titulada: "el Servicio y la Satisfacción del Cliente en el restaurante de Parrilladas Pasquel "La Charapita" de la ciudad de Huánuco - 2013, se vislumbra ante la problemática de describir la ... -
Factores asociados de mayor incidencia del sistema comercial en el logro de los objetivos empresariales en sede Huánuco S.A. 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoSe ha determinado los factores que inciden en el sistema comercial relacionándolo con las áreas funcionales que tienen que ver con el logro de los objetivos empresariales de SEDA-Huánuco, tal es así que las instalaciones ... -
Los estilos de liderazgo y su influencia en el rendimiento laboral de los trabajadores de la tienda de artefactos Curacao - Sucursal Tingo María - período 2013 - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoLa presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de los estilos de liderazgo en el rendimiento laboral de los trabajadores de la tienda de artefactos CURACAO - Sucursal Tingo María - periodo 2013-2014. ... -
Desarrollo organizacional y su relación con la competitividad empresarial de las micro y pequeñas empresas del distrito de Huánuco. Período 2013 - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoOBJETIVO GENERAL Determinar la relación del Desarrollo Organizacional con la Competitividad Empresarial de las micro y pequeñas empresas del distrito de Huánuco OBJETIVO ESPECÍFICO Establecer la relación del espíritu ... -
La aplicación de métodos tecnológicos en la gestión financiera y la calidad de los servicios en el BBVA y su incidencia en la satisfacción del cliente de la región Huánuco
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEn el presente trabajo de investigación se tomó como punto de análisis e investigación sobre los métodos tecnológicos para la gestión financiera, calidad de servicio en el BBVA y su incidencia en la satisfacción del cliente ... -
El marketfng mix y su relación con el incremento de las ventas de la empresa Natur Center E.I.R.L - Huánuco 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoOBJETIVO : Describir la relación que se encuentra entre el marketing mix y el incremento de las ventas de la empresa Natur Center E.I.R.L. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Describir la relación que se encuentra entre los precios y ... -
Las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo de los trabajadores administrativos de la municipalidad distrital de Amarilis - Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoOBJETIVOS: Determinar el vínculo que existe entre las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Amarilis. OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar el ... -
La estabilidad laboral y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados a la estabilidad laboral y al desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huánuco, con la ... -
Incidencia del crédito rural del IDESI Huánuco en el mejoramiento del nivel de vida de los usuarios del distrito de San Francisco de Cayrán - Huánuco 2008 - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl propósito de las instituciones que ofrecen financiamiento a las zonas rurales es promover el desarrollo en dichas zonas, es el caso del IDESI HUÁNUCO, Institución que se dedica a mejorar las condiciones de productividad, ... -
El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, de Municipalidad Distrital de Pillco marca, con la ... -
Análisis y diseño de los procedimientos administrativos de la Escuela Académico Profesional de Ciencias Administrativas de la UNHEVAL, 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl presente estudio se ha desarrollado con el propósito de cuantificar el impacto de la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicaciones en la eficacia de la gestión de actividades de capacitación, ... -
Cultura organizacional y su relación con la competitividad empresarial del CETPRO "Arsenio Mendoza Flor" de Amarilis. Período 2013-2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl objetivo del presente estudio, fue determinar la relación de la cultura organizacional con la Competitividad Empresarial del Cetpro Arsenio Mendoza: se realizó una investigación de campo de nivel descriptivo, con una ... -
La cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio administrativo de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, período 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl trabajo de investigación titulada: "La Cultura Organizacional y su relación con la Calidad de Servicio Administrativo de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, periodo 2013" nace básicamente de la idea ... -
Gestión estratégica integral de los CETPRO y su incidencia en el desarrollo micro empresarial de la provincia de Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso abiertoEl objetivo de este Trabajo de Investigación es analizar la relación que existe entre la GESTIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL (V. I.), que abarca la Gestión Operativa (Capacitar para el trabajo) y la Gestión Estratégica (Actividades ... -
Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca Huánuco, 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de Pilleo Marca, nuestra perspectiva se centra en la preocupación por evaluar el clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de ... -
La técnica de la administración de la relación con el cliente (CRM) y el servicio de calidad en la empresa de telecomunicaciones "La Fortaleza" S.R.L. período 2011 - 2012
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoObjetivo general. Determinar la relación que existe entre la Técnica de la Administración de la Relación con el Cliente (CRM) y el Servicio de Calidad. Objetivos específicos: Conocer cuáles son los factores que determinan ... -
La estrategia gestión de la calidad total y su relación con la calidad en el servicio en la clínica dental "Santa Apolonia" de Huánuco período 2012 - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoObjetivo general. Determinar cuál es la relación que existe entre la estrategia Gestión de la Calidad Total y la calidad en el servicio que brinda la Clínica Dental "Santa Apolonia". Objetivos específicos: Determinar como ... -
El software "inventoria" y su impacto en el sistema de inventario de la ferretería "Ali" en el distrito de Pillco Marca, Huánuco - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl trabajo de investigación desarrollado, se ha realizado en la Ferretería "ALI", con la finalidad de mejorar los procedimientos de la microempresa, dotándole de un software específico para automatizar las tareas y actividades ... -
El desempeño laboral de los vendedores de la empresa comercial Félix y su relación con el comportamiento de compra del consumidor, Huánuco • 2013"
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEn la presente tesis se realiza el análisis e interpretación del desempeño laboral de los vendedores de la empresa "COMERCIAL FELIX" y su relación con el comportamiento de compra del consumidor, para ello se tuvo como punto ... -
El liderazgo gerencial y su relación con la calidad de servicios en los recreos turísticos de Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoLa presente investigación, referida al liderazgo Gerencial y su Relación con la Calidad De Servicios en los Recreos Turísticos de Huánuco - 2013, Se realizó en los establecimientos motivo de la investigación, durante el ...