Clima organizacional y satisfacción laboral en el Centro de Salud Néstor Gambetta - Callao, 2019
Abstract
El presente material intelectual se desarrolló con la finalidad de determinar la relación
entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el Centro de Salud Néstor
Gambetta – Callao en el año 2019. Material y Métodos: El tipo de investigación fue básica,
tuvo un enfoque cuantitativo - correlacional, de alcance descriptivo, diseño no
experimental de corte transversal. La población muestral estuvo conformada por 60
seleccionados. Para la obtención de datos se utilizó dos cuestionarios para medir clima
organizacional y satisfacción laboral. Se optó por utilizar, la prueba no paramétrica del
Coeficiente de Correlación de Spearman debido a que las variables son de tipo categóricas.
Resultados: Se obtuvo que el nivel del clima laboral que prevaleció fue el de un 32.3%
presentando tendencia media, en cantidad similar a un 26.2% en un clima desfavorable y
solo 7.7% muy desfavorable. Así mismo se encontró que el nivel de satisfacción laboral
que prevaleció fue un 27.7% manifiesta indiferencia, en tanto el 23.1% siente
insatisfacción, un 21.5% sienten satisfacción y 9.2% muy insatisfecho, respecto a la
satisfacción laboral se encuentran en un término medio, no se encuentran ni satisfechos ni
insatisfechos. Conclusiones: Existe una relación significativa entre clima organizacional
y la satisfacción laboral en el personal del centro de Salud Néstor Gambetta en el año
2019; el nivel de significancia calculada es p < 0.000 y el coeficiente de correlación de
Rho de Spearman tiene un valor de 0,869.