Relación entre Gobierno Electrónico y la Gestión Pública de la Municipalidad Provincial de Huánuco: según el modelo de madurez de Layne del periodo 2019 – 2021
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Date
2022Author
Solorzano Valenzuela, Jazmin Estefani
Durand Valencia, Dhidmi Dionicia
Mejia Verde, Dahiro Franck
Metadata
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En la investigación se ha analizado teórica y desde la evidencia de la literatura
la relación entre el gobierno electrónico, y la gestión pública en la municipalidad
provincial de Huánuco. Situando como punto de partida según el modelo de
madurez de Layne y se ha desvelado los factores que restringen la actividad
gubernamental en el que el conocimiento tecnológico y el uso de los TICS es
fundamental desde diferentes ópticas de la extensión del análisis. En el estudio
se optó por la metodología de Figueroa (2010) en consenso de Hernández
(2010), Bernal (2008), Baptista, et al (2012). Los resultados muestran alta
relación y significativa de los sistemas agiles del Chat Bot de los diferentes
sectores del poder ejecutivo de la municipalidad en la gestión pública. Si se
establece capacitación en el uso y la interiorización como cultura de innovación
de los sistemas. Sin embargo, el sector presenta dificultades en el
conocimiento tecnológico y el uso de las teologías de vanguardia de acorde a
la realidad; estadísticamente los resultados son significativos, se aceptó las
hipótesis postuladas. Finalmente, el estudio reflexiona y discute sobre los
resultados muy elocuentes en el ámbito internacional para propiciar y
consensuar agendas de debate para formular políticas que incentiven la
mejora del sector y del uso de las tecnologías interactivas del Chat Bot
consultas instantáneas en beneficio de la población Huanuqueña.
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- Tesis de Pregrado [284]