Gobernabilidad municipal y la mejora de los servicios públicos al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Tomay Kichwa, 2022
Abstract
El presente trabajo de investigación contiene el informe de los aspectos más
significativos sobre la gobernabilidad municipal y su relación co los servicios públicos
al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Tomay Kichwa, siendo un aporte al
conocimiento científico en las ciencias de la administración pública, cuyo objetivo fue
determinar cuál es la relación entre la gobernabilidad municipal y la mejora de los
servicios públicos al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Tomay Kichwa. El
método empleado tuvo la finalidad de profundizar el análisis e interpretación de los
resultados utilizando el tipo de investigación retrospectivo, diseño no experimental y
el nivel correlacional, se trabajó con una muestra de 60 participantes entre autoridades,
dirigentes vecinales y representantes de la vigilancia ciudadana. Para estimar los
estadígrafos se aplicó la estadística descriptiva e inferencial y para la contrastación de
la hipótesis se aplicó la prueba de correlaciones. Con un resultado de 0,659 en la prueba
Rho de Spearman, se confirma que la correlación entre las variables es alta, con el cual
se concluye que la gobernabilidad municipal se relaciona de manera significativa con
la mejora de los servicios públicos al ciudadano en la Municipalidad Distrital de
Tomay Kichwa, 2022.