Uso de las Tic’s por el personal y satisfacción de las madres por la atención brindado en el área niño del Centro de Salud “Aparicio Pomares”, 2020
View/ Open
Date
2023Author
Bermudez Tarapa, Carmen Rosa
Ascayo León, Wilmer David
Martin Medina, Adelma Guisela
Metadata
Show full item recordAbstract
Objetivo: el propósito de esta investigación fue determinar la relación entre el
uso de las TIC’S por el personal y la satisfacción de las madres por la atención
brindado en el área niño. Metodología: fueron determinados por dos
cuestionarios para medir el uso de las TICs por el personal de salud y la
satisfacción de las madres, porque permitió expresar la relación de las dos
variables en estudio; el diseño de investigación fue no experimental transversal.
Resultados: el nivel de conocimiento sobre las TICs del personal de salud que
labora en el área niño, en su mayoría es básico representados por el 63.6%. El
63.7% de las madres que acuden por atención en el área niño tienen estudios
secundarios. Al correlacionar ambas variables se ha observado Chi Cuadrado de
Pearson 6.045 (correlación significativa) y p valor 0.003, el cual indica que con el
valor de p < 0.005, por lo que existe correlación entre ambas variables; entonces
existe relación del uso de las TICs por el personal de salud y la satisfacción de
las madres de los niños que reciben atención en el área niño, por ello se acepta
la hipótesis de investigación “el uso de las TIC’S por el personal se relaciona con
la satisfacción de las madres por la atención brindado en el área niño y se
rechaza la hipótesis nula. Conclusión: El uso de las TICs por el personal se
relaciona con la satisfacción de las madres por la atención brindado en el área
niño.