Elaborar la base documental del sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001 : 2015, en el "Instituto de Vialidad de la Provincia Huamalíes 2016"
View/ Open
Date
2016Author
Robles Mendoza, Poul Jhonny
Melgarejo Gamboa, Henry Antonio
Metadata
Show full item recordAbstract
El desarrollo del presente trabajo documenta el sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para El Instituto de Vialidad Municipal de la Provincia de Huamalíes, que le permita establecer una organización basada en procesos y que a mediano plazo, pueda implementarse y llegar a obtener una certificación de la calidad, haciendo que el Instituto se enfoque en la satisfacción de las necesidades de los clientes y en la mejora continua, para poder ser una de las instituciones más confiables.
Collections
- Tesis de Pregrado [213]