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Calidad de servicio y fidelización de clientes en el Mercado Modelo de Huánuco
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)
La presente investigación tiene como propósito determinar el grado de relación entre la calidad de servicio percibida por el cliente y la fidelización en el mercado modelo de Huánuco, 2015. La investigación es cuantitativa ...