Browsing Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas by Subject "Calidad de servicio"
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Análisis de la gestión por procesos y su incidencia en la calidad de servicios en la SUNARP Oficina Registral Huánuco, Perú, 2023
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl estudio tenía como objetivo principal investigar sobre la incidencia de los procesos en la calidad de los servicios de acuerdo a diferentes dimensiones que se identificaron y de acuerdo a la metodología acorde al ... -
Diseño de mejora de los procesos para optimizar los servicios en la sub dirección de minería y asuntos ambientales mineros de la Dirección Regional de Energía, Minas e Hidrocarburos de Huánuco - 2018
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2018)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es diseñar la mejora de los procesos de la Sub Dirección de Minería y Asuntos Ambientales Mineros de la DREMH de Huánuco. La presente investigación es aplicada o practica porque se caracteriza ...