Browsing Escuela Profesional de Ciencias Administrativas by Author "Flores Chavez, Venus Joely"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Banco de la Nación de la Ciudad de Huánuco – 2023
Flores Chavez, Venus Joely; Rojas Flores, Susan Deysi; Hidalgo Namuche, Maria Luz Melissa (Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente del Banco de la Nación, Huánuco, 2023. La investigación fue de enfoque cuantitativo, ...