Browsing Escuela Profesional de Ciencias Administrativas by Author "Vargas Huamán, Leydi"
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Calidad de atención al cliente y su relación con el nivel de satisfacción del servicio en los clientes del Banco de Crédito del Perú Huanuco. 2017”
Vargas Huamán, Leydi; Farro Espinoza, Carlos Enrique (Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la Agencia del Banco de Crédito del Perú- Huánuco, tienen como propósito conocer la situación real de “Calidad de atención al cliente y su relación con el nivel de ...