Efectividad del uso de herramientas de marketing digital, para impulsar el crecimiento de las MYPES en la Ciudad de Huánuco

Abstract

La presente investigación tiene un enfoque mixto, de tipo aplicada, con un diseño no experimental, su objetivo es determinar el crecimiento de las MYPES (Micro y Pequeñas Empresas) en la ciudad de Huánuco mediante el uso de herramientas de marketing digital. Realizando un análisis basado en el caso de estudio de la empresa: SERVICIO DE FACTORIA AUTOMOTRIZ H&S E.I.R.L. donde desarrollamos e implemento un plan de marketing digital, luego usando la web analítica se realizó la medición y el control de los indicadores claves de desempeño (KPI’S), donde su adecuado estudio sirvió para poder cumplir con los objetivos y junto con ellos obtener los resultados para el estudio. Con la conclusión del análisis de los datos generados por periodos de tiempo con igual intervalo, nos dio una imagen completa del estado de la empresa en cada periodo; y Con esto, es posible demostrar el impacto del uso de herramientas de marketing digital en el crecimiento de las MYPES (Micro y Pequeñas Empresas) en la ciudad de Huánuco.