dc.contributor.advisor | Hilario Cárdenas, Jorge Rubén | |
dc.contributor.author | Martínez Tolentino, Álvaro Gonzalo | |
dc.contributor.author | Tucto Encarnación, Elida Yara | |
dc.date.accessioned | 2022-05-26T13:28:48Z | |
dc.date.available | 2022-05-26T13:28:48Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13080/7110 | |
dc.description.abstract | El objetivo fue Determinar el valor del impacto en la efectividad administrativa luego
de la implementación de la ISO 14001, 9001, 45001 y 37001 en la empresa CG
Sobrado, 2021, el tipo de investigación fue aplicativo, de nivel explicativo, diseño pre
experimental con una sola prueba u observación, debido a que se realizó una primera
revisión de los expedientes técnicos donde se observó los avances mensuales
programados, los costos y plazos, y luego de la aplicación de las normas se hizo una
la observación de los avances mensuales programados, los costos y plazos para
determinar la efectividad; la población estuvo conformada por todas las obras que
ejecuta la organización; la muestra fue seleccionado por conveniencia, no
probabilística, la obra “CREACIÓN DEL SERVICIO DE AGUA DEL SISTEMA DE
RIEGO TECNIFICADO; JATUNRRAGRA - MUÑAPATA - COLQUI EN EL
CENTRO POBLADO DE ALCAS, DISTRITO DE SAN RAFAEL, PROVINCIA DE
AMBO – HUÁNUCO” en la cual se evaluaron los avances físicos, costos y plazos.
La recopilación de información fue de las valorizaciones ejecutadas y presentadas por
el contratista y constatados con lo programado, el cual mediante fórmulas se calculó
la efectividad, eficiencia y eficacia, para evaluar el cumplimiento de los objetivo e
indicadores se utilizó una matriz que recopila todos los datos de los registros. Los
resultados determinaron que cero incidentes y accidentes, el 100% del control de los
impactos, el 75% de satisfacción de los clientes, y un 95% del cumplimiento de los
componentes de la norma antisoborno. En cuanto a la hipótesis general se determinó
que las normas ISO implementadas no son favorable en cuanto a la ejecución de la
obra con un expediente técnico que no tiene bien definido la concepción de las Normas
ISO, la efectividad de 0.72, la eficiencia de 0.85 y la eficacia de 85%. Los resultados
indican que no es prudente ejecutar las obras bajo las Normas ISO, ya que es muy
costoso por el tiempo y los recursos que se va disponer, y más aún si prima la
corrupción en cuanto a los pagos indebido por el cual entraría en riesgo el
aseguramiento de la calidad de la obra y repercutirá directamente en una pérdida para
la empresa a futuro. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional Hermilio Valdizán | es_PE |
dc.relation.ispartofseries | TII00222M26; | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Normas Internacionales de Certificación | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es_PE |
dc.subject | Efectividad | es_PE |
dc.subject | Rentabilidad | es_PE |
dc.title | Implementación de las normas ISO 14001, 9001, 45001 y 37001 y su impacto en la efectividad administrativa en la Empresa CG Sobrado, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
renati.advisor.dni | 7230761 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/ 0000-0001-6627-6489 | es_PE |
renati.author.dni | 71963091 | |
renati.author.dni | 70108150 | |
renati.discipline | 722068 | es_PE |
renati.juror | Ramírez Reyes, Guadalupe | |
renati.juror | Pastrana Díaz, Nérida del Carmen | |
renati.juror | Montesinos Chávez, Fermin Rolando | |
renati.juror | Vargas Roncal, Rosario | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |