El orientador turístico de las agencias de viajes y turismo y la calidad de su información en el circuito tradicional de Huánuco

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado "Las Competencias del Orientador . . Turístico de las Agencias de Viajes y Turismo y la Calidad de su Información en el Circuito Tradicional de Huánuco" surge por el interés de conocer la calidad de información histórica, arqueológica y geográfica que tienen las personas que se desempeñan como Orientadores Turísticos (se da esta definición en virtud que el personal no es Licenciado en Turismo o no tiene un título a fin), del Circuito Tradicional de Huánuco, es así que nos planteamos la siguiente interrogante ¿Cuáles son las Competenc!as del Orientador Turístico de las Agencias de Viajes y Turismo y su relación con la calidad de información en Circuito Tradicional de Huánuco? Y después de un arduo trabajo nos planteamos como objetivo general Determinar la actividad del Orientador Turístico de las Agencias de Viajes y Turismo y su relación con la calidad de información en el Circuito Tradicional de Huánuco. Para entender y explicar la realidad de la Actividad del Orientador Turístico y su relación con la calidad de información del Circuito Tradicional de Huánuco, hemos aplicado los siguientes métodos de estudio: Descriptivo correlaciona! porque se relacionaron las dos variables estudiadas; Inductivo - deductivo lo que nos ha permitido conocer primero el comportamiento del Orientador Turístico, para luego comparar las teorías indicando el rol que debe cumplir el Orientador Turístico y el método de análisis - síntesis que nos ha permitido analizar la realidad de como vienen guiando los Orientadores a los visitantes para luego sacar conclusiones. Las técnica utilizada en la investigación fue la encuesta y la herramienta el cuestionario. Finalmente los resultados obtenidos a través del análisis e interpretación de los cuadros estadísticos, cuyos resultados nos conllevan a la discusión y contrastación de la hipótesis, que afirma: la actividad del_ Orientador Turístico de las Agencia de Viajes y Turismo se relaciona directamente con la calidad de la información del Circuito Tradicional de Huánuco. Las conclusiones principales de la investigación son: demuestra el nivel de conocimiento cultural de los Orientadores es malo, el nivel de conocimiento práctico es regular, los requisitos del Orientador resuelve como malo y sobre el cumplimiento de las funciones del Orientador un resultado bueno. Las autoridades de la facultad de Ciencias Administrativas y Turismo deben incentivar que los profesionales realicen proyectos de investigación pública del Circuito Tradicional de Huánuco y otros atractivos turísticos de Huánuco