Browsing Tesis de Pregrado by Author "Payco Basilio, Jenny Mary"
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Comunicación asertiva y su relación con la calidad de la atención en la Municipalidad Provincial de Huánuco-2021
Díaz Gamez, Fiorela Roxana; Payco Basilio, Jenny Mary; Santos Rojas, Geraldine Aida (Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl objetivo general planteado en esta investigación fue determinar qué relación existe entre la comunicación asertiva y la calidad en la atención al usuario en la Municipalidad Provincial de Huánuco en el año 2021. Por ...