Desempeño laboral y el nivel de ventas en la empresa "H Motors" - Huánuco período 2014 - 2015

Abstract

En el presente trabajo de investigación consideramos como factor principal el capital humano, debido a que constituye una fortaleza para la empresa H Motors S.A. en este mercado competitivo y como consecuencia brinda resultados positivos, con esta preposición las empresas buscan mejorar constantemente el desempeño laboral. En el presente siglo, definitivamente los Gerentes de las empresas se han convencido de que el capital humano es elemental para su estrategia, por lo tanto la gestión adecuada del conocimiento y desempeño laboral puede mejorar su nivel de ventas ante la competencia y mundialización económica. La idea de que las organizaciones “compiten a través de las personas” pone de relieve el hecho de que el éxito depende cada vez más de la capacidad de la organización para formar a su capital humano. El presente trabajo de investigación estuvo inmerso en el nivel descriptivo/correlacional porque se describió dos elementos de la administración como lo son: El desempeño laboral y el Nivel de ventas. Los tipos de investigación fueron: por su alcance temporal de carácter sincrónica, por su profundidad (descriptivo/correlacional), por su carácter (cuantitativa), por su marco teórico (campo), por su fuente (mixto), por su objeto (disciplinar), por su estudio al que dan lugar (encuesta). En cuanto a población y muestra, los tesistas decidieron tener como población a 8 trabajadores y 1 Gerente General haciendo un total de 9 personas en la empresa H Motors S.A. representados por el Cuadro de Asignación de Personal, la muestra se caracterizó por ser una muestra poblacional en razón de que nuestra población lo conforma un número reducido de trabajadores. El objetivo general del trabajo de investigación fue “Conocer la relación del Desempeño Laboral con el Nivel de ventas en la empresa H Motors S.A.” a través del desarrollo de la investigación se logró determinar la relación entre las 2 variables, esto gracias a los instrumentos de campo como lo fueron: El cuestionario, la guía de observación y la guía de entrevista. En el trabajo de campo los resultados que se obtuvieron mediante las técnicas e instrumentos de recolección de datos aplicados a los trabajadores de la empresa H Motors S.A. fueron de una tendencia positiva con relación a las dos variables de investigación y las que fueron contrastadas con los antecedentes, marco teórico y la hipótesis general, así llegamos a la conclusión que el Desempeño Laboral se relaciona positivamente con el Nivel de ventas en la empresa H Motors S.A.; las mismas que se evidencian en los cuadros N° 05; 06; 07; 08; 09; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 16; 17 y 18.