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Satisfacción de los clientes y calidad de servicio bancario percibido en la Agencia Scotiabank Huánuco – 2017
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)
El presente trabajo de investigación busca conocer la Satisfacción de los
Clientes y Calidad del Servicio Bancario Percibido en la Agencia Scotiabank
Huánuco; el grado de relación entre la satisfacción de los clientes ...