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Situación actual del Museo Regional Leoncio Prado Gutiérrez, UNHEVAL y su efecto en la calidad del servicio
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
Con la presente investigación titulada "Situación actual del Museo Regional Leoncio Prado Gutiérrez, UNHEVAL y su efecto en la calidad del servicio" se pretende mostrar el estado situacional del museo en cuanto a la ...
Los recursos naturales culturales y su relación con el turismo rural - vivencial en el centro poblado de Huamally - Yacus - Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar los recursos naturales y culturales que tiene como potencial para desarrollar el turismo vivencia! en el centro poblado de Huamally 2013. Ante ...
Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca Huánuco, 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
El presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de Pilleo Marca, nuestra perspectiva se centra en la preocupación por evaluar el clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de ...
La técnica de la administración de la relación con el cliente (CRM) y el servicio de calidad en la empresa de telecomunicaciones "La Fortaleza" S.R.L. período 2011 - 2012
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
Objetivo general. Determinar la relación que existe entre la Técnica de la Administración de la Relación con el Cliente (CRM) y el Servicio de Calidad. Objetivos específicos: Conocer cuáles son los factores que determinan ...
La estrategia gestión de la calidad total y su relación con la calidad en el servicio en la clínica dental "Santa Apolonia" de Huánuco período 2012 - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
Objetivo general. Determinar cuál es la relación que existe entre la estrategia Gestión de la Calidad Total y la calidad en el servicio que brinda la Clínica Dental "Santa Apolonia". Objetivos específicos: Determinar como ...
El software "inventoria" y su impacto en el sistema de inventario de la ferretería "Ali" en el distrito de Pillco Marca, Huánuco - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
El trabajo de investigación desarrollado, se ha realizado en la Ferretería "ALI", con la finalidad de mejorar los procedimientos de la microempresa, dotándole de un software específico para automatizar las tareas y actividades ...
El desempeño laboral de los vendedores de la empresa comercial Félix y su relación con el comportamiento de compra del consumidor, Huánuco • 2013"
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
En la presente tesis se realiza el análisis e interpretación del desempeño laboral de los vendedores de la empresa "COMERCIAL FELIX" y su relación con el comportamiento de compra del consumidor, para ello se tuvo como punto ...
El liderazgo gerencial y su relación con la calidad de servicios en los recreos turísticos de Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
La presente investigación, referida al liderazgo Gerencial y su Relación con la Calidad De Servicios en los Recreos Turísticos de Huánuco - 2013, Se realizó en los establecimientos motivo de la investigación, durante el ...
La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en el banco Scotiabank del Perú - agencia Real Plaza del distrito de Huánuco - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
En lo que respecta a la banca nacional, el servicio al cliente constituye una estrategia de mercado indispensable para el logro de los objetivos organizacionales. Los bancos que sobresalen están adoptando modelos orientados ...
Gestión ambiental bajo el enfoque de responsabilidad social y la calidad de vida de la provincia de Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)
La presente investigación titulada "GESTIÓN AMBIENTAL BAJO EL ENFOQUE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA CALIDAD DE VIDA DE LA PROVINCIA DE HUÁNUCO -2013", surge por la inquietud de conocer la aplicación de la Gestión Ambiental ...