Malpartida Pujais, Raúl Alberto(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación busca conocer la Satisfacción de los
Clientes y Calidad del Servicio Bancario Percibido en la Agencia Scotiabank
Huánuco; el grado de relación entre la satisfacción de los clientes ...