Browsing Tesis de Pregrado by Author "Cervera Bravo, Xiomy Lissette"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante Huánuco Perú Burger S.C.R.L.-2015
Bueno Herrera, Yesmin Gliset; Cervera Bravo, Xiomy Lissette (Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa calidad de servicio influye bastante en la satisfacción de los clientes así mismo que vuelvan a consumir en su local. En muchas entidades privadas solo se basan en el precio, más no en la calidad del servicio, es decir ...