Las plataformas digitales de trabajo colaborativo y su relación con la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la UNHEVAL, Huánuco, 2021

Abstract

El trabajo de investigación se ha realizado en las oficinas administrativas de la sede central de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, con la finalidad de determinar el nivel de relación que existe entre el uso de las plataformas digitales de trabajo colaborativo y la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos, durante el año 2021. Mediante el trabajo de investigación desarrollado, se pudo describir el nivel de conocimiento de las plataformas digitales de trabajo colaborativo que tiene el personal administrativo así mismo se pudo determinar el nivel de relación que existe entre la variable plataformas digitales de trabajo colaborativo con la variable satisfacción laboral, para tal fin se ha trabajado con una muestra representativa de 40 trabajadores entre personal nombrado y contratado de las diferentes unidades, oficinas y áreas administrativas. En el trabajo de investigación desarrollado se ha planteado la siguiente interrogante principal: ¿En qué medida se relaciona las plataformas digitales de trabajo colaborativo con la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la UNHEVAL, en el año 2021?, el cual mediante los pasos y procedimientos del método científico se pudo dar respuesta a los objetivos y los resultados se esbozan en las conclusiones del informe. Por su nivel, la investigación realizada tiene las características de un estudio correlacional. Se han utilizado los métodos: descriptivo y estadístico inferencial. La técnica que se utilizó, fue la encuesta con sus respectivos instrumentos, como es el cuestionario, cuaderno de apuntes, software office y, los cuales nos permitieron recoger, procesar y sistematizar los datos para luego realizar su interpretación. Al finalizar el trabajo de investigación, se pudo determinar que existe una relación positiva moderada entre las plataformas digitales de trabajo colaborativo y la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la UNHEVAL, con un valor de correlación de r=0.470 y nivel de significancia de 0.016, Del mismo modo se ha encontrado una correlación positiva moderada de los componentes: las herramientas informáticas de comunicación, herramientas informáticas de contexto de trabajo, herramientas informáticas para organizar el trabajo y plataformas digitales de trabajo colaborativo, con la variable satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la UNHEVAL, los cuales confirman las hipótesis planteadas al inicio de la investigación.