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Clima organizacional y calidad de servicio en la Gestión Municipal del Distrito de Conchamarca, Huánuco 2021
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)
Objetivo. Determinar la relación entre el clima organizacional y la calidad de servicio en la gestión municipal. Métodos. Estudio observacional de tipo correlacional con 30 trabajadores pertenecientes al Municipio Distrital ...
Percepción de la calidad de servicios públicos municipales en tiempo de COVID-19 en el Distrito de Chinchao 2021
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)
El presente estudio de investigación se orientó bajo el paradigma interpretativo, desde la perspectiva metodología cualitativa, y el diseño de investigación se guio bajo los procedimientos del enfoque fenomenológico ...
Gestión por procesos y su incidencia en la calidad de servicio de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos – Sede Central
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)
La presente investigación titulada “GESTIÓN POR PROCESOS Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIO DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE LOS REGISTROS PÚBLICOS – SEDE CENTRAL” tuvo como objetivo general determinar la incidencia ...