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Relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente en el Centro de Atención de Huánuco de la Empresa Telefónica del Perú S.A.A-Período 2014-2015.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoEl propósito de este estudio fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Con este fin se aplicó una escala de Clima Organizacional a un grupo de 93 empleados de la empresa ... -
Relación entre la comunicación y la satisfacción laboral de los trabajadores de la pollería El Viajero E.I.R.L.-Período 2016
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoParece innegable que la comunicación tiene relación con la satisfacción laboral, sin embargo a menudo, las organizaciones piensan que la relación entre éstas, es un proceso sencillo y natural, esto hace que no se aborden ... -
Relación entre marketing mix y el posicionamiento de Plaza Vea en la ciudad de Huánuco – período 2017
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado: “RELACIÓN ENTRE MARKETING MIX Y EL POSICIONAMIENTO DE PLAZA VEA EN LA CIUDAD DE HUÁNUCO –PERÍODO 2017”, se desarrolló con el objetivo de conocer cómo se aplica el marketing ... -
Las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo de los trabajadores administrativos de la municipalidad distrital de Amarilis - Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoOBJETIVOS: Determinar el vínculo que existe entre las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Amarilis. OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar el ... -
Las relaciones interpersonales y su incidencia en la gestión administrativa de la municipalidad distrital de Amarilis de la provincia de Huánuco período 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEl objetivo central de la investigación es: Determinar la incidencia de las relaciones interpersonales en la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Amarilis de la provincia de Huánuco período 2013. Para ... -
La rentabilidad y su relación con la gestión de las MYPES de Huánuco - rubro: confecciones - Periodo 2018
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2018)Acceso abiertoLa presente tesis, está referida a la Rentabilidad y su Relación con la Gestión De Las Mypes de Huánuco-Rubro: Confecciones– Periodo 2018, cuyos objetivos de la investigación consistió en Determinar de qué manera se da la ... -
La resiliencia y el teletrabajo en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán - 2020
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la resiliencia y el teletrabajo en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán - 2020. Material y métodos. Fue un estudio ... -
Rotación del personal y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la sub gerencia de supervisión y liquidación de obras en la MPHCO – 2019
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2019)Acceso abiertoEn la presente investigación que se realizó en la Municipal Provincial de Huánuco, titulado “Rotación del Personal y su Relación con el Desempeño Laboral de los trabajadores de la Sub Gerencia de Supervisión y Liquidación ... -
Rotación del personal y su relación en el desempeño laboral de los trabajadores de la Sub Gerencia de Proyectos de Inversión del Gobierno Regional de Huánuco – 2020
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la Sub Gerencia de Proyectos de Inversión del Gobierno Regional de Huánuco, el Objetivo fue: Determinar como la Rotación del Personal influye en el Desempeño Laboral de ... -
Satisfacción de los clientes y calidad de servicio bancario percibido en la Agencia Scotiabank Huánuco – 2017
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación busca conocer la Satisfacción de los Clientes y Calidad del Servicio Bancario Percibido en la Agencia Scotiabank Huánuco; el grado de relación entre la satisfacción de los clientes ... -
Satisfacción laboral y su influencia en la calidad de vida de los trabajadores de las entidades bancarias de la localidad de Huánuco 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoObjetivo. Determinar la influencia de la satisfacción laboral en la calidad de vida de los trabajadores de las entidades bancarias de la localidad de Huánuco en el período 2014. Métodos. El estudio fue observacional ... -
La satisfacción laboral y su relación con satisfacción del cliente de la empresa Revisiones Técnicas Vehiculares CP E.I.R.L., Huánuco - 2016.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoLa manera de estudio de la presente investigación parte de un análisis situacional en la cual se evidenció que los encargados /Administradora e Ingeniero Mecánico) del crecimiento de la empresa REVISIONES TECNICAS VEHICULARES ... -
La selección de personal y el desarrollo laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pillco Marca - Huánuco - 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación de campo titulado "LA SELLECCIÓN DE PERSONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PILLCO MARCA. HUÁNUCO. 2015", es de tipo descriptivo correlacional; la ... -
Selección de personal y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos por Contratación Administrativa de Servicios (CAS) en la Municipalidad Distrital de Amarilis – Huánuco 2018
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación, tuvo como objetivo central: Determinar la relación entre la selección de personal y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos CAS de la Municipalidad distrital de Amarilis, 2018.para ... -
La selección de personal y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores del área ádministrativa de la UNHEVAL - Huánuco. Período 2014 - 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado "La Selección de Personal y su relación con el Desempeño Laboral de los Trabajadores del Área Administrativo de la UNHEVAL - Huánuco. Período 2014 - 2015. Surge previa ... -
Senderismo interpretativo como alternativa para el desarrollo del ecoturismo en el área de Conservación Regional Bosque Montano de Carpish
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2023)Acceso abiertoEl área de conservación bosque montano de Carpish está ubicado en los distritos de: Monzón en la provincia de Huamalíes, Mariano Dámaso Beraún en la provincia de Leoncio Prado, Chinchao en la provincia de Huánuco y Marías ... -
El servicio de calida administrativa y la satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de Amarilis. Huánuco. 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEsta tesis titulada, “EL SERVICIO DE CALIDAD ADMINISTRATIVA Y LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE AMARILIS PERIODO 2013-2014”. OBJETIVO: se ha tenido como objetivo determinar la relación entre ... -
Servicio de calidad y satisfacción del cliente en la caja municipal de Ahorro y Crédito del Santa. Huánuco - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoEn la actualidad las empresas financieras para que logren obtener una identificación propia deben enfocarse en el servicio de calidad al cliente, con el cambio constante de la prestación de servicios y la innovación se ... -
Servicio de calidad y su relación con la fidelización del cliente en la empresa de telecomunicaciones "Movimax" E.I.R.L en la ciudad de Huánuco período 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2014)Acceso restringidoObjetivo General Determinar la relación que existe entre el Servicio de Calidad y la Fidelización del Cliente. Objetivos Específicos Conocer cuáles son los factores que determinan la relación que existe entre los elementos ... -
El servicio y la satisfacción al cliente en el restaurante de parrillas Pasquel "La Charapita" Huánuco - 2013
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2013)Acceso restringidoEl trabajo de investigación titulada: "el Servicio y la Satisfacción del Cliente en el restaurante de Parrilladas Pasquel "La Charapita" de la ciudad de Huánuco - 2013, se vislumbra ante la problemática de describir la ...