Tesis de Pregrado: Recent submissions
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La gestión del talento humano y su relación con la satisfacción del usuario en el Hospital Essalud -Huánuco 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación, referida a la "La Gestión del Talento Humano y su Relación con la Satisfacción del Usuario en el Hospital Essalud-Huánuco 2014". La investigación se realizó en el "Hospital Essalud-Huánuco "motivo ... -
Los servicios de desarrollo empresarial ligados al micro crédito y su influencia en las pymes de la Provincia de Huánuco en el Período 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEl objetivo central de la investigación es: Determinar la influencia de los servicios de desarrollo empresarial en el estado de sobrevivencia, sostenibilidad y desarrollo de las PYMES localizadas en la provincia de Huánuco. ... -
Las habilidades gerenciales y el clima organizacional en la empresa de transportes de servicio público "Móvil Tours" S.C.R. Ltda. Huánuco 2014.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEl presente estudio se enfoca en el área del transporte urbano, con el propósito de conocer el verdadero conocimiento de los trabajadores de la empresas de transporte de servicio público "Móvil Tours" S. C. R. L TDA de la ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante Huánuco Perú Burger S.C.R.L.-2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa calidad de servicio influye bastante en la satisfacción de los clientes así mismo que vuelvan a consumir en su local. En muchas entidades privadas solo se basan en el precio, más no en la calidad del servicio, es decir ... -
Mejora del sistema de publicidad, mediante el uso de un portal web y la Red Social Facebook, en la microempresa Astuqui Producciones - Huánuco, 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa evolución del mundo de los negocios, la globalización de los mercados y la economía, la incidencia de los diferentes tipos de tecnología en los procesos, principalmente en la sector manufacturero, ha ido generando una ... -
Implementación del software "Sicobi" y su influencia en la gestión de la Biblioteca de la Escuela de Postgrado de la Unheval, Período 2013 - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoSe comenta a menudo que toda investigación surge previa identificación del "problema de investigación", aunque algunos autores no concuerdan con esta apreciación; pero en el caso nuestro surgió la idea de materializar la ... -
Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la dirección regional de trabajo y promoción del empleo Huánuco - 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa presente tesis se enfoca en el clima organizacional de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, dedicada a ser intermediario en la búsqueda del empleo y a la generación del empleo productivo acorde con ... -
Desarrollo organizacional y nivel de ingreso de la ladrillería y alquiler de maquinarias Anthony E.I.R.L. Aucayacu - 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se enfoca en el Desarrollo Organizacional de la Empresa Ladrillera y Alquiler de Maquinarias Anthony, dedicada a la elaboración de ladrillos (bloquetas de concreto), a la venta de estos ... -
Relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente en el Centro de Atención de Huánuco de la Empresa Telefónica del Perú S.A.A-Período 2014-2015.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2016)Acceso abiertoEl propósito de este estudio fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Con este fin se aplicó una escala de Clima Organizacional a un grupo de 93 empleados de la empresa ... -
El clima laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de San Miguel de Cauri de la Provincia de Lauricocha-Huánuco 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación, referida a "El Clima Laboral y su Relación con el Desempeño de los Trabajadores en la Municipalidad Distrital de San Miguel de Cauri de la Provincia de Lauricocha - 2015", se realizó en la ... -
La metodología de simplificación administrativa para la optimización de los procedimientos administrativos en el Gobierno Regional de Huánuco 2014-2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoOBJETIVOS ESPECÍFICOS. Explicar de qué manera el mejoramiento del sistema de gestión documental contribuye a la mejora dela actividad administrativa en el Gobierno Regional de Huánuco. Demostrar de qué manera la optimización ... -
Impacto en el servicio al cliente con el uso de un portal web y la red social Facebook en la Mype Softservice Eirl Huánuco, 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa evolución del mundo de los negocios, la globalización de los mercados y la economía, la incidencia de los diferentes tipos de tecnología en los procesos, principalmente en el sector manufacturero, ha ido generando .una ... -
Gestión administrativa y calidad de servicios en la Municipalidad Distrital de Churubamba - Período 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio que brinda la Municipalidad Distrital de Churubamba. La materia de estudio de la presente investigación ... -
Plan de marketing para el incremento de las ventas de la clínica veterinaria Vet Lucas del distrito de Pillco Marca - Perú 2015.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa presente tesis consistío en realizar, un plan de Marketing para la Clínica Veterinaria Vet lucas, para así poder incrementar sus ventas mediante el planteamiento de objetivos claros y estrategias, los cuales serán ... -
El desarrollo del capital humano y la calidad de servicios públicos de la sede central del Gobierno Regional de Huánuco - Año 2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoOBJETIVOS GENERALES Determinar los niveles de influencia del desarrollo del capital humano en la calidad de servicios públicos de la sede central del Gobierno Regional de Huánuco OBJETIVOS ESPECÍFICOS Determinar la relación ... -
La auditoría del desempeño y la competitividad de los servicios administrativos en la sede central del Gobierno Regional de Huánuco-Período 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa tesis: LA AUDITORIA DE DESEMPEÑO Y LA COMPETITIVIDAD DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN LA SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE HUANUCO-PERIODO 2015, plantea como problema de investigación: ¿De qué manera la Auditoria del ... -
La mezcla promocional y el nivel de ventas. en la empresa Perú Burger E.I.R.L. Huánuco-2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoLa mezcla promocional forma parte importante en las organizaciones que no sólo buscan vender, sino también posicionarse como las mejores en el mercado. Por ello, si no se realiza una adecuada Mezcla Promocional es muy ... -
Influencia del marketing en la rentabilidad de la financiera confianza agencia-Huánuco; Período-2013-2014
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoEl objetivo de la Investigación era determinar y explicar la influencia que existe entre el marketing y la rentabilidad de la Institución Financiera Confianza Agencia -Huánuco periodo -2013 -2014, para lo cual nos hemos ... -
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral en los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Huánuco - 2015
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoA través de la presente investigación realizada a nivel explicativa, referente: "EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE HUÁNUCO", se han ... -
Clima organizacional y la satisfacción laboral en la gerencia de desarrollo social de la Municipalidad Distrital de Amarilis - 2014.
(Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015)Acceso abiertoObjetivo General. Determinar la incidencia del Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Distrital de Amarilis 2014. Determinar la incidencia de la motivación ...